网购，虽然使我们的生活变得更快捷，但却不是对所有行业、所有的产品都适合网购，尤其是家具等产品。
特别是针对一些家具订制品（不支持7天无理由退换货）；零散的小订单不仅会增加企业配送成本，订单产生的售后问题，若处理不好或不及时，还可能对品牌造成一定的信任危机。
所以，消费者在线下购买家具产品相对而言会比在线上购买要方便一点，服务上，当地专卖店解决起来也会更及时。
百木之家视口碑与品牌为生命，
更是严把产品质量关。
其生产的实木家具，经过38道工艺制作程序和出厂时严格的质检过程，这还不止，在正式摆放到各地专卖店中，首先要接受各专卖店店家的审核，只有在确认无产品大瑕疵后方可摆放入库，反之，则会退还工厂。
网购定制品是不能退换的！
若出现问题，消费者只能自己担责！
实体店，消费者可以眼看、手摸，亲自感受产品的质感。另外，百木之家在当地做生意，十分注重消费者口碑，若购买的产品出现售后问题，消费者都可以到专卖店中找到负责人妥善解决。
百木工厂及各经销商专卖店，
卖的虽然是产品，但是做的却是服务行业。
百木明白要在当地消费市场推广开来，除了有真正过硬的产品給消费者留下第一好印象外，我们更强调的是和经销商一起树立品质、品牌、服务三位一体的意识！
百木之家将环保、品质放在第一位。
百木之家为所有信任我们的消费者提供一个健康、舒适、宜生活的家居环境 。
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