买手们，有时候我们是否误会电商了

我们常常听到实体店主抱怨销售下滑，是因为电商抢了原本稳定又安逸的市场份额。也许今天刚到的新货才陈列出来，告诉VIP客户8折优惠，快来店里试试。谁知也许早在一个月前网上就早已出现同款，正经look book，售价比进价还低，这难道不是绝了实体店的路？

最近，COHIM时尚买手的电商模块刚刚结束，趁着Alex喝咖啡的时间跟老师闲聊几句。老师，实体店被电商冲击的话题你怎么看？老师答，你也做电商啊！

每种新事物的出现总要经过传播的各个阶段，被质疑也好，被摒弃也好，但凡我们用客观者的角度去分析利弊的时候，总会发现它并不是毫无道理。从几大电商网站的出现至今，我们越来越多的人发现自己从拿着小板凳看热闹的人，变成了参与者甚至消费者。京东带着中国设计师走了伦敦时装周，京东闪购节上更是把买手作为未来的品牌培养计划之一，Cohim受邀参与时，当时也是惊呆的表情。

So，无论最终工作的结果呈现在线下还是线上，买手依旧工作，反而有了更广泛的选择。所以，既然同样是卖东西，有更多的渠道和市场等着好的产品，为什么不去试一试呢？所以，实体店与电商平台的矛盾自然就不复存在，而我们要做的是，学会如何当好一个适应多领域的买手，还有实体店究竟如何利用电商和数据转型去迎战更广阔的市场。

COHIM X Alex Li

资深国际互联网平台买手顾问

全球市场外贸B2C时尚电子商务网站CEO

巴黎高等商业学校ESCP-EAP媒体管理硕士

法国企业管理MBA

巴黎Modaffaires首席买手

“品牌更加集中，需要更加明显，电商的玩法不一样了”

“客户对品质的要求会更加明显，对品质的要求更高，对买手的要求也更高了。”以前的买手可能只是负责选款，剩下的交给其他人去推广去销售。而好的产品日新月异，现在的买手还要懂得如何把产品赋予故事，协助销售与营销一起把好东西卖出去。

“买手把生意交给数据，却忘了生意人的天赋”

电脑数据会告诉你yes or no，而买手则有能力冒险去尝试对表面未知又险峻的事实发起挑战，选择no，获得更大利润，你敢吗？当买手通过理性的数据计算出机遇与风险的时候，不要忘记人永远是凌驾于数据之上的。数据有时候是基础，懂得判断才不会出现偏差。

时尚买手的优势在于对行业的深入了解，然后在数据之上通过自己的营销资源与正确的判断，把握趋势，这样才是买手真正的价值。用买手，找出附加值，懂得判断才不会出现偏差。

“销售和营销，以前分家，如今在一起”

买手最本质的工作，在以前大概就是选款，采买，组货，然后交给销售。如今销售与营销的关系基本是一个体系的，而买手则是贯穿其中的关键人物，要从开始到最后把货既能买好，更能卖好，对买手的综合素质提出了更高的要求。

“线上，确实是一种趋势，别人做电商，你也做啊”

我问Alex，线上线下结合越来越密切，你怎么看？Alex说，是趋势。线下实体店是客户、信息和产品的对接点，线上是信息发布的渠道。线上传播的覆盖面远远超过了线下，那我们何必坐以待毙，不去分一杯羹呢？有效利用线上的资源，可以帮助买手的生意更加便捷地整合数据，收集信息，然后获取客户反馈，线下提供体验和服务。这也是为什么在COHIM时尚买手课的电商课程中，关于电商平台的营销，我们会专门花时间去讲解和学习。

“消费习惯已经改变，新零售模式未来有春天”

Alex谈到，现在线上线下相结合的市场发展，处于第二阶段——新零售模式。这个阶段之前，二者是剥离的，现在正在结合，第三阶段大概是五年之后，真实真正的春天。现价段，所有品牌的线上渠道并没有完全整合完成，待到整个产业链顺畅无碍的时候，产品数据打通，才可以获得真正未来的价值。

而现阶段，消费者的消费习惯已经改变，商品信息与商品的传播并不同步，在接触到商品前人们就已经对商品有所认知。此时，线下体验和服务，才能更加直接有效。

中国市场很大，机会很多，任何一个新的业态或者商业机会都会在瞬间达到一个顶峰，然后优胜劣汰之后趋于平稳。Alex说，现在电商的同样如此，中国市场大多情况下都是如此，一开始的时候所有地方都是蓝海，很多机会，很多人进来，然后迅速起量，形成规模，之后留给别人的机会就越来越少。然后就是一种常态化模式，之后又会有新的策略和方法。

此时，期待加入这场竞争的勇士们，买手的世界欢迎你们。

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